Postventas

Canal de postventas

¿Algo no está bien en tu vivienda? Cuéntanos y te acompañamos hasta solucionarlo. Te avisaremos en cada paso.

  1. 1

    Radicas tu solicitud

    Recibes tu número de radicado por correo y WhatsApp.

  2. 2

    Visita técnica

    Un residente de postventa revisa tu inmueble contigo.

  3. 3

    Evaluación

    Nuestro director de construcción evalúa cada requerimiento.

  4. 4

    Ejecución

    Coordinamos los trabajos aprobados con los contratistas.

  5. 5

    Cierre

    Revisas los trabajos, firmas y nos cuentas tu experiencia.

La garantía de tu vivienda cubre los acabados durante el primer año y la estabilidad de la obra durante diez años desde la entrega (Ley 1480 de 2011).

Consulta tu radicado

Escribe el número de radicado y el correo con el que lo solicitaste.

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